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四川省生殖医院专业治不孕不育

四川省生殖医院导医:在平凡岗位上 做不平凡的自己

作者:成都不孕不育医院 发布时间:2019/10/7 预约医生

四川省生殖专科医院门诊大厅每天都是人来人往,匆匆忙忙。来医院就医的人们来自天南地北、各行各业,而他们到医院首先接触到的医务人员就是我们——导医。

对于初次就诊的患者,我们会清楚地详细耐心地讲解就诊流程、就诊地点以及医院环境,尽全力减少患者对环境的陌生感,顺畅的就医过程会减少患者的焦灼感。

四川省生殖医院导医:在平凡岗位上 做不平凡的自己

对于复诊的病人,我们更像是老朋友,会亲切的打招呼,空闲时聊上几句,询问病情并送上我们的关心。

很快我就迎来我在导医这个平凡岗位的第十五个年头了,为适应医院的发展,我们导医的工作已和之前有了质的改变。2019年,我们医院的导医组经历了六次转型培训,六次业务考核,科室工作更加细化了。

从诊室小组长的设立和补位,职责落实到位,科间协调工作主动顺畅;到每周一次的工作交流会,提升专业知识和沟通协调能力;每个细节都是我们的工作重点,唯有注入爱心,用心交流,以及扎实的基本功,为患者提供优质的服务,才能换来患者的满意,而我们受到表扬与肯定也越来越多…..

四川省生殖医院导医:在平凡岗位上 做不平凡的自己

患者的一句“谢谢,你们真辛苦,你们的服务态度真好,你们的工作做的真到位等等”,我们如沐春风,倍感欣慰,这是对我们工作的肯定及最好奖励,同时这也是我们继续不断前进的动力。

作为这个岗位上奋斗近十五年的“大姐”,我相信在平凡的岗位上,认真的做好每一件小事,用脚踏实地做承台,用兢兢业业做支架,奉献祖国就不是遥不可及的,而是一个普通人也能实现的人生蓝图。文:马艳(导医,通讯员)

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