信任一家医院,始于好感,信于品质,忠于信任。尤其在当前医患关系矛盾尖锐之时,医患双方的相互信任,才是处理好医患关系的关键点,而他因为信任,再一次选择我院看诊。
次到我院就诊 始于好感
2009年,贵州省天柱县的袁石柱(化名)夫妻俩人,时年都是29岁,因为是少数民族——侗族,有早婚早育的习俗。然而俩人结婚多年,膝下一直无子。从2007年开始,全国各地有名气的医院都留下了他们求医的足迹,经过检查发现袁石柱患有无精症、妻子身体健康,各大医院的医生已经宣布他生育无望。前前后后光医疗费用花了数十万元,就在袁石柱夫妻准备放弃治疗时,他们从病友处看到一线希望。
原来,他们在医院就诊时,认识了一位同病相怜的朋友张力,朋友告诉袁石柱他们在四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院治疗后,成功怀孕。袁石柱知道后,立即上网搜索四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院的相关信息,了解到该医院是四川医院、并且成功案例多、技术专业···这些信息给他留下了良好的印象。随后便跟妻子商量,到四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院,再治疗后一次!实在不行,就放弃了!
求子成功 信于品质
很快他们通过网络预约了我院男科副主任医师庹有烈的专家号,乘汽车转火车花费十余个小时来到我院。经过庹有烈医生诊断,袁石柱患有***病症,经过**手术治疗后,第二年便成功怀孕,还一连生了二胎。妻子怀孕后,袁石柱立即打电话把喜讯告诉了庹有烈医生,在电话中袁石柱不断感谢庹医生的精心治疗,还感谢医院提供的专业技术和优质服务,让他恢复良好,圆了他的求子梦。
第二次到我院就诊 忠于信任
光阴荏苒,7年后,就在本月2日,袁石柱又来到我院就诊。他轻车熟路挂了医生庹有烈的专家号后,便来到庹医生办公室就诊。刚开始庹医生还未认出他来,待袁石柱坐下,便认真问诊。袁石柱开口道:“庹医生你不认识我啊!我就是7年前在您这看病,因为你的医术,我现在已经是2个孩子的爹了!”袁石柱说“此次这次来就诊是因为性功能勃起障碍,严重影响夫妻生活!我信任您的医术、医院专业的技术实力和优质的服务品质。所以,我们直奔医院来了!”
庹有烈医生听后,非常感动也非常高兴。感动在于,再次选择我院,说明我院获得患者的认可和信任,高兴在于患者当上父亲,圆了他们的求子梦。随后,庹医生便针对袁石柱的病情给出相应的治疗方案和处方。
据四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院的官方统计,在就诊的患者中,超过一半是以前的患者介绍而来。这从侧面反映出,医院凭借自身医生队伍过硬的本领、雄厚的专业技术、优质的服务品质获得了广大患者朋友和社会各界的认同和信任,医院的医患关系也十分和谐。这一切得益于医院始终坚持患者为中心,打造技术好、服务好、医德好、患者满意的百姓放心医院,真正让患者利益得到保证。
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